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职业经理人如何提高逆商(AQ)

发布时间:2010-11-12 11:28:05 浏览次数:0592
主讲老师:李庆远
课程大纲:

 

 

《职业经理人如何提高逆商(aq)》(2天12h)

 

 

课程对象:企业中高层干部、企业boss

 

课程目的:
1、了解aq的由来,理论基础和定义
2、经历逆境是成功旅程的必有过程
3、aq对生活和工作的巨大作用
4、测试自己的aq水平,掌握提高aq的各种方法
5、决定aq的因素,培养自己的aq
6、作为职业经理人,怎样在企业中面对逆境,不断提高自己的aq
7、企业中常见的各种逆境,并如何利用aq去克服它们
8、了解提高能力的重要途径
9、决定aq的五大因素
10、了解具有高aq才能成为一名优秀的职业经理人
11、提高aq的实践方法
12、掌握利用aq来选拔培养和企业的骨干人才

课程适合:公开课、内训

 

课 程 大 纲

 

引言
蝴蝶出生的启示——
• 经历逆境是成功旅程的必有过程
• 具有经历逆境挑战的成功,无法充分体验成功的喜悦
• 提高克服逆境的能力,是走向成功的重要条件

一、aq概论
问题一:什么叫aq?aq与iq、eq有何异同?
提问、思考、回答
讲  解:从iq、eq到aq
            aq的定义:aq是引起逆境顺转的潜在力量
            aq人人皆有,却非人人珍惜、善用
            关于逆境的哲学思考
            成功之树——树叶:行为     树枝:才能和欲望
            树干:智力、健康与性格     树根:信念
个人aq自测,aq问卷

 

二、aq讨论

问题二:为何讨论aq?
提问、思考、回答1、走向成功的要求
高智商并不一定导致成功(高材生博士悲剧)
高情商也不简单等于成功(缺乏毅力)2、逆境时代的挑战竞争、信息时代,节奏越来越快
下岗、再就业、大学毕业找工作竞争激烈知识更新的频率越来越快

3、提高能力的重要途径
逆境是人生无法避免的问题
正确对待逆境需要具备控制能力
逆境的体验、把握和处理,是走向成功的必修课

 

三、aq的主要理论

问题三: 如何认识逆境和战胜逆境的能力?
提问、思考、回答1、认知心理学
• 习得无助可以解释为什么许多人会放弃努力
• 不断升级的沮丧感是由流行的习得无助造成的
• 乐观主义者与悲观主义者对逆境的反应不同
2、神经免疫学
• 人们的思想、情感受大脑里的一种调节人体抵抗力的化学物质调节
• 逆境产生的挫折感、无助感的反应,比逆境本身重要
• 如何对待逆境与精神健康和生理健康有直接联系
• 如何对待逆境,将影响一个人的免疫功能
3、神经生理学
• 思想和行为重复的次数越多,就变得更加潜意识化、无意识化,形成习惯
• 消极思想和行为的多次重复,也会变得无意识,形成习惯
• 大脑随时随地能形成习惯,习惯慢慢固化到大脑潜意识区

四、决定aq的五大因素

问题四:你知道是什么因素决定你的aq吗?
            提问、思考、回答
讲  解:1、个人行为模式——“成功之树”的常青叶
               测试你的行为类型
               了解自己是有效行动的前提
               挣脱害怕成功与害怕失败的桎梏
               正确的行为源于正确的判断
               不要让强求公正的心态阻碍行动
            2、个人才能和欲望——高逆商的驱动力
               人才必须具备的素质
               人才必须是学习型个人
               如何摆脱束缚才能发挥的因素
               时刻奋斗在理想的彼岸
               你的理想是否适合你的能力
               不要因为阶段性的困境而放弃目标
            3、智力、健康与性格——走出人生冰河的原始资本
               决定智力的因素,智力体操
               不要让身体处于“亚健康状态”
               怎样才算心理健康
               影响性格的种种因素
            4、自信和勇气——走向开阔人生的翅膀
               缺乏自信是性格软弱和事业不能成功的主要原因

培养坚忍,克服怯懦的法则
忍耐危险就是在迎取机遇
决心的价值由勇气而定
一个决心强似一百个奇迹
            5、情绪——生命的指挥棒
               原始情绪与情绪的两极性
               情绪与动作表情及体内反应
战胜情绪大敌——恐惧

 

五、提高aq的实践方法

问题五:你知道怎样在生活和工作中提高你的aq吗?提问、思考、回答
讲  解:1、学会降低精神紧张度
                紧张状态病,生活变化与紧张度
                职业与紧张度
                自测你的紧张状态
             2、工作着,但不要陷在工作里
                工作是人类最美好的表达方式
                工作是使生活更有意义,若不是,放弃它
             3、要勇于做别人所不为的事情
                勇气乃胆识
                勇于坚持自己的信念
                勇于犯错,勇于决策
                培养自己的勇气
             4、认清金钱的奥秘
                必须有付出才能得到
                富的另一面是放弃
                不要为了财富而放弃天赋

 

六、当事不顺时需要aq

问题六:你对挫折和委屈如何认识?你认为它们会有积极作用吗?
提问、思考、回答
讲  解:1、“没有问题”的人生是不存在的
                无论任何问题都会有终结
                问题中隐藏着良机
                问题不可避免,对问题的反应都可选择
             2、如果你这样做,问题就能解决
                对问题不要估计过低,也不要估计过高
                对问题不要白白地等待,要采取行动
                从各种角度思考问题
                向解决问题的可能性转化
             3、不要交出人生的主导权
                不要看别人的脸色
                不要给自己设置框框
                不要把自己交给挫折和恐惧
                不要产生消极的“怪念头”
                面对事实,但不要将主导权交给它
             4、相信可能,珍惜梦想
                不要因为存在不好的一面而排斥可能性
                不要因为已经做了决定而排斥主意
                不要因为不具备条件而排斥主意
                不要因为可能会失败而排斥主意
                不要忽视“可能性”的力量

七、如何提高个人aq

问题七:你在提高个人逆商有何心得体会? 提问、思考、回答
1、什么东西也不能代替毅力
2、逆商的四个维度
3、控制能力提高的方法
4、逆境起源与结果分析
5、逆境影响范围的控制
6、逆境影响的持久性分析

 

八、aq在企业中的应用

问题七:你在企业中应对逆境有何心得体会?
             提问、思考、回答。
1、企业个人中常见的逆境。
当你面对难对付的事时;
当你面对难对付的人时;
当你的工作压力非常大时;
当你受到委曲和不公正的待遇时;
2、怎样面对企业中的各种逆境。
案例1 推销喷雾口香糖
案例2 面对企业改革的阻力
案例3 推行绩效管理
3、利用aq培养和选拔人才
案例1 在三位能力水平相差无几的经理中挑选一名付总
案例2 面试中的第三类提问的应用
案例3 某企业培养干部方案
aq高的人才能胜任有挑战性的目标;
aq高的人才能胜任中高层干部;
aq高的人才能与私企boss和谐相处;
aq高的人才才是解决问题之人;
aq高的人才才是企业最需要的人。

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